使用手册 · v2.0
访客视角课后服务综合管理系统是专为中小学课后托管服务设计的一站式管理平台，覆盖从课程设置、学生报名、考勤签到、请假审批到缴费管理、数据备份的全流程。
系统全局管控：学校/学期/课程/报名/考勤/请假/缴费/用户/权限/日志/备份
课程考勤：签到/签退、考勤纠错、请假审批、课程反馈（图文）
在线报名缴费、多孩子管理、批量请假、周课表、变更申请
Q: 忘记密码怎么办？
登录页面点击「忘记密码」，通过手机号验证重置。管理员也可在「用户管理」中重置任意用户的密码。
Q: 家长账号怎么来的？
首次报名时系统自动创建：用户名为手机号，密码为手机号后6位。管理员也可在「报名批量导入」时自动创建家长账号。
Q: 导入数据时出错怎么办？
系统会生成错误Excel文件，标出具体错误行和原因。修正后重新上传即可。
Q: 报名截止后家长还能取消吗？
报名截止后家长无法自由取消，需提交变更申请。管理员在「报名变更审核」中审批。
Q: 管理员权限怎么分配？
超级管理员在「权限管理」中为管理员分配功能模块权限，支持7大权限组按模块勾选。
Q: 多校区数据怎么隔离？
每个管理员可分配到特定学校，登录后只能看到所属学校的数据。超级管理员可查看所有学校。
Q: 如何群发通知给家长？
进入「发送通知」，选择接收对象（按角色/学校/课程/指定用户），填写通知标题和内容，发送。
Q: 课程满了还能报名吗？
不能。课程达到最大人数后家长端显示「已满」。如需扩班，编辑课程增加最大人数，或新建同类课程。
Q: 考勤记录有误怎么办？
教师可在教师端使用「考勤纠错」修正；管理员也可在「考勤管理」中使用批量修改状态功能修正。
Q: 系统数据安全吗？
系统每日自动备份，支持本地和云端双重备份。所有密码加密存储，长时间无操作自动登出。
Q: 全局搜索怎么用？
在管理后台顶部搜索框输入关键词，可搜索学生、家长、教师、课程、报名，结果按类型分组显示。
如遇到系统使用问题，请联系技术支持团队。